Tranquilidade, café da manhã, limpeza e facilidade de locomoção.

Pediram o pagamento total na hora do Check-in e ainda queriam cobrar uma taxa de 5%, que eu não aceitei, mas paguei o hotel na hora do check-in.

da simpatia e cordialidade dos funcionarios

acho que a limpeza dos quartos deva ser um pouco mais aprimorada.

Apenas pernoitei no hotel, não pude sequer tomar o café da manhã, pois saí muito cedo. Internet ok.

O despreparo dos funcionários e as instalações velhas.

Funcionários atenciosos.

Instalações, principalmente quarto, deixam a desejar. Presença de ruído constante no interior do quarto, que causa perutrbação.

O atendimento da equipe de frente é fundamental em qualquer lugar, é o cartão de visitas para que se possa avaliar seu conteudo, razão pela qual, pretendo levar um grupo de 14 pessoas em julho para nova estada, entrarei em contato para nova reserva. Obrigada.

Nada a declarar. Fomos muito bem atendidos

estilo, limpeza, comida, decoração, localização, tratamento, preço

O quarto triplo é espaçoso e oferece conforto.

O atendimento de alguns funcionários do hall de entrada.

Apesar de ter ficado em um bom apartamento, o ar condicionado nao fucionava bem. Ele vazava muito no quarto e nao refrescava a contento.

O atendimento da camareira e o café da manhã.

Sugiro mais atenção quanto à solicitação de chamadas solicitadas, pois as 02 vezes em que solicitei a chamada em horários específicos, o serviço não foi realizado. Um deles era na madrugada que teria que ir para o aeroporto. Felizmente acordei antes.

Eu gostei da localização do hotel, da vista que eu tinha da janela do quarto e da comodidade para me deslocar.

Apesar de a imensa maioria dos funcionários ser muito simpática, alguns poucos não foram (mas não sei dizer o nome), talvez pelo excesso de pessoas para atender: uma moça da recepção e uma moça e um rapaz do restaurante. Digo isso apenas para que vocês deem um "toque" nos empregados de um modo geral. o serviço de restaurante foi muito demorado.

Quarto muito pequeno em relação ao preço. Os recepcionistas se confundiram muito ao fechar a conta (tive que ir à recepção várias vezes).

Para meus prop[ositos, a localização,

Pessimas acomodações: mal se conseguia usar o box - entrada estreita, num canto, e dimensões muito reduzidas. Sem espaço para se enxugar; isso exigia sair do banheiro (porta de correr) pela ausência de espaço interno. Janela estreita, dando para área interna (poço-de-luz) com vidro escuro. Ar condicionado barulhento,dificultando o sono. Pedi imediatamente para troca de quarto, o que me prometeram para o dia seguinte. Na manhã, de inicio houve recusa em fazer a troca, mas como disse que então estava saindo do hotel, me deram, com autorização da gerência, um "duplo superior" - nome pomposo para um quarto com banheiro pouco maior, embora reduzido, janela pequena, dando para um paredão do prédio visinho. A solução foi mudar de hotel.

Achei o café da manhã mto bom,...a sauna e a localização.

Mas infelizmente deixou a desejar em outras coisas, como ex; solicitei vários ajustes no meu quarto que não foram se quer avaliados e nem mto menos solucinados.

No momento da entrada a recepcioniosta pediu que ja efetuasse o pagamento total. Sendo que nunca, em mais de 15 anos que frequento hoteis deste grupo, fora necessario tal procedimento. Tive a impressao que a funcionaria acreditava que não tinha "meios" para está naquele local.